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我的账户被锁定了怎么办?

登录时,密码输入错误5次以上账户会被锁定,须等待3小时后自动解锁。您也可以联系官方客服热线:400-100-2636,核实身份信息后申请账户解锁并重置您的密码。

怎样修改我的手机号?

如您的注册手机号无法正常接收短信,请登陆账户点击“我的账户-账户设置”修改手机号,并自行到银行柜台更改绑定银行卡的预留手机号。完成上述操作后请联系客服热线:400-100-2636,客服会协助您完成后续修改工作。

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